Tellit releaser nå ny løsning for dokumentasjon av Unit4 ERP og ProsjektInfo
God dokumentasjon er en nøkkelfaktor for å oppleve mestring samt gi innsikt i hvordan en kan bruke mulighetene i Unit4 ERP og ProsjektInfo på beste mulige måte.
Nyansatte, uten tidligere erfaring med produktene, vil komme mye raskere opp i tempo dersom en har god dokumentasjon å støtte seg på. I tillegg vil en ikke trenge så mye bistand fra andre kolleger i startfasen.
Historisk har dokumentasjon vært en oppgave som har fått stort fokus i prosjektet da løsningen(e) ble implementert. Deretter har dokumentasjonen fått lavere fokus og ofte blitt tidvis utdatert og mindre relevant da det å holde dokumentasjonen ved like er ressurskrevende og kan bli nedprioritert når det er hektiske dager.
Det er derfor med stor glede Tellit Solutions nå kan tilby digital dokumentasjon til alle sine kunder. (Skjermbildene under er alle fra en av våre kunder. Hver kunde vil få sin egen portal) | |
|
Hva er digital dokumentasjon, egentlig? |
I stedet for å lage lange dokumenter, gjerne i PDF, har Tellit Solutions valgt å lage små, korte dokumentasjonsbiter. Disse er ofte prosessorientert og vil enten dekke hele prosessen eller deler av denne. Så du trenger ikke lete blant ti-talls sider for å finne akkurat den lille delen du ønsker mer informasjon om.
Det sier seg selv at det er umulig å lage dokumentasjon på alt. Unit4 som systemleverandør har utarbeidet dokumentasjon på mange tusen sider (engelsk). Vi i Tellit har på lanseringstidspunktet forsøkt å velge ut det viktigste. Vårt bibliotek er i stadig utvikling og det vil komme til ny dokumentasjon hele tiden. Du som bruker har også mulighet til å sende ønsker til oss dersom det er dokumentasjon du savner. Tellit vil sørge for at dokumentasjonen til enhver tid er oppdatert og dekker siste versjon av programvaren. Du kan enkelt få tilgang til den dokumentasjonen som er mest lest og du kan lagre dine egne favoritter. En ekstra artig sak er at etter at du har sett gjennom dokumentasjonen kan du vurdere hvorvidt du synes den var nyttig eller ei. Tidligere i år sendte vi ut noen små smakebiter av innholdet i forbindelse med ny mva-melding. Vi ser at mange av dere har sett på disse, og de er gode eksempler på hvordan innholdet i dokumentasjonen vil være. |
|
| For Unit4 så er det laget dokumentasjon for alle de viktigste områdene, med unntak for lønn/HR og innkjøp. Time/prosjekt lanseres over sommerferien. |
|
ProsjektInfo har mye funksjonalitet, også her har vi valgt ut det vi anser som viktigst for flest mulig av våre brukere. |
|
|
Den neste gode nyheten er at for kunder som har en totalavtale med Tellit Solutions (dvs drift, support og løpende bistand) så vil tilgang til dokumentasjon være GRATIS. Tellit Solutions tilbyr dette som en komponent i sin Solution as a Service portefølje. For dere er det bare å kontakte oss for å få tildelt brukernavn og passord for pålogging!
For kunder som ikke har en totalavtale i dag vil dokumentasjonen tilbys til en overkommelig månedlig pris. Ta kontakt for nærmere detaljer! |
|
|
Gjennom dokumentasjonen kan du utnytte mulighetene i våre løsninger enda bedre. Ønsker du ytterligere bistand så er vi i Tellit klare til å gi deg gode råd innenfor alle prosesser! |
|
| |
